Ein Webhoster sollte neben den technischen Einzelheiten auch einen umfassenden Support zur Verfügung stellen. Es können immer wieder Probleme auftreten, welche der Anwender selbst nicht bereinigen kann. Ausfälle der Website, lange Aufbauzeiten oder eine nicht funktionierende eCommerce-Software können rasch bares Geld kosten. Hier greift der Top Hoster ein und bietet zeitnahe und individuelle Hilfestellung.

24-Stunden Support für Nutzer

Top Hoster bieten einen umfassenden und individuellen Support. Bei den Supportthemen ist die Verfügbarkeit absolut vorrangig. Nutzer sollten bei der Wahl des Hosters darauf achten, dass der Support rund um die Uhr und auch an Wochenenden und Feiertagen zur Verfügung steht. Top Hoster bieten diese Dienstleistung in der Regel kostenfrei an. Kostenpflichtige Supportnummern können hier sehr kostspielig werden, sodass es sich rentiert, diese Unterstützung auch mit einer Grundgebühr zu zahlen. Das gewährleistet in Notfällen auch richtige Hilfe. Weiterlesen →